Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörüne dahil edildiğini açıkladı. Yeni düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi hedefliyor.

Kuryeler İçin Yeni Dönem Başladı

Dijital platformlar üzerinden sunulan kurye hizmetleri, posta sektörüne dahil edildi. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yeni düzenlemelerin yürürlüğe girdiğini duyurdu. Bu düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi amaçlıyor.

Dijital Platformların Posta Sektörüne Dahil Edilmesi

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden hızlı teslimat hizmeti sunan şirketlerin artık posta sektörü kapsamına alındığını açıkladı. Bu düzenleme ile birlikte, platforma bağlı posta hizmeti tanımı yapılarak, hizmet sunanlara yönelik yetkilendirme şartları belirlendi.

Bakan Uraloğlu, “Dijital platformlar üzerinden hızlı teslimat hizmeti sunan şirketler posta sektörü kapsamına alındı.” diyerek, mevcut yetkilendirme şartlarının güncellendiğini vurguladı. Bu değişiklikler, sektördeki büyümenin düzenlenmesi adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Gönderi Güvenliği ve Tüketici Memnuniyeti

Bakan Uraloğlu, Avrupa Birliği ülkelerinde benzer hizmetlerin posta sektörü kapsamında değerlendirildiğine dikkat çekti. “Bu hizmetleri posta sektörü kapsamına alarak yetkilendirme ve denetim şartlarını belirledik.” diyerek, gönderi güvenliğinin sağlanacağını belirtti.

Yeni düzenlemenin, tüketici memnuniyetini artırmayı hedeflediğini ifade eden Uraloğlu, “Bu hizmetler başlangıçta temel gıda ürünlerinin taşınması ile başladı ancak giderek genişledi.” dedi. Böylece, hizmet kalitesi ve güvenliği artırılacak.

Denetim ve Şikayet Yönetimi

Yeni düzenleme ile birlikte, kurye hizmeti sunan şirketlerin denetim altına alınacağı belirtildi. Uraloğlu, “Bu alanda daha önce herhangi bir kurum tarafından denetim yapılmıyordu.” diyerek, şikayetlerin ele alınmasında yaşanan sorunlara dikkat çekti.

Yetkilendirme ve denetim şartlarının getirilmesi ile birlikte, tüketici şikayetlerinin azalması bekleniyor. “Şimdi ise yetkilendirme ve denetim şartları sayesinde tüketici şikayetlerinin azalmasını bekliyoruz.” şeklinde konuştu.

Çalışma Saatlerine Düzenleme

Bakan Uraloğlu, yeni düzenlemenin çevresel sürdürülebilirlik açısından da önemli yenilikler getirdiğini belirtti. “Negatif dışsallıkların en aza indirilmesi için yükümlülükler getiriyoruz.” diyerek, kuryelerin çalışma saatlerinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirilmesinin önemine vurgu yaptı.

Bu düzenleme ile birlikte, mevzuata aykırı çalışma saatleri ve buna bağlı olumsuzlukların önüne geçileceği ifade edildi. “Böylece hem hizmet kalitesi artacak hem de gerektiğinde idari yaptırımlar uygulanabilecek.” dedi.

Kayıt Dışı Hizmetlerin Önüne Geçilecek

Bakan Uraloğlu, düzenleme sayesinde kayıt dışı posta hizmetlerinin önleneceğini belirtti. “Hizmetlerin daha planlı ve sistemli sunulması sağlanacak.” diyerek, bu durumun hizmet kalitesini artıracağını ifade etti.

Yeni düzenlemeler ile birlikte, posta hizmetlerinin daha düzenli bir şekilde sunulması hedefleniyor. “Böylece hem hizmet kalitesi artacak hem de gerektiğinde idari yaptırımlar uygulanabilecek.” şeklinde konuştu.